Jucelino Sousa

Recebi hoje o e-mail abaixo de um colaborador da ALESAT, como penso que essa deve ser uma questão comum a várias pessoas, vou reproduzir o mesmo juntamente com a resposta que enviei.

E-mail recebido :

Jucelino,

Sou grande admirador de seu trabalho e crescimento. Confesso que fiquei muito impressionando com o seu crescimento profissional após a fusão, talvez porque somente após esse período que tive a oportunidade de ter mais contato com você. Fico admirado como você consegue fazer tantas atividades ao mesmo tempo e bem: trabalhar, ler livros, jornais, revistas, cinema, praticar esportes, inglês e claro cuidar da família.

Devido a isso tudo, tomei a liberdade de passar esse e-mail para pedir dicas e sugestões de como organizar bem o nosso tempo (com base em sua experiência) e que indicasse três bons livros de gestão empresarial. Em resumo, o que devemos fazer para traçar bem nossa carreira e transformá-la em bem sucedida?

Atenciosamente,

minha resposta :

Obrigado pelos elogios e não precisa se desculpar pelas perguntas, estou sempre a disposição. Sem dúvidas o processo da fusão foi um grande aprendizado, na verdade estamos sempre aprendendo alguma coisa, a empresa cresceu e todos nós tivemos que nos preparar para as novas e maiores responsabilidades que vieram, comigo não foi diferente.

A questão da administração do tempo é de fato uma das coisas mais importantes na vida profissional, fico impressionado como esse assunto não é ainda explorado em sala de aula … O segredo está na definição de prioridades, em saber escolher o que é mais importante, não adianta querer tentar fazer tudo. Comece definindo o tempo que você quer dedicar de seu dia, ou de sua semana, a cada uma das coisas que você considera importante : trabalho, lazer, família e etc . Dentro desse tempo pré-definido relacione suas prioridades, e aí seja disciplinado em seguir o que você definiu, por exemplo : Eu trabalho no máximo 8 horas por dia, não mais nem menos do que isso, porém dentro do meu dia eu dedico-me intensamente a resolver as questões que são mais prioritárias, eu não me incomodo de deixar coisas para o dia seguinte, porém em hipótese alguma deixo coisas importantes para o dia seguinte. Na vida pessoal é a mesma coisa, reserve um tempo para você, para sua esposa e para seus filhos e não abdique deles em hipótese alguma, se você tiver disciplina e força de vontade verá que é possível sim conciliar todas as coisas. Outro aspecto super importante é saber delegar, é saber confiar nas pessoas, nas posições de comando é preciso saber dividir a responsabilidade e o mérito, é preciso trabalhar em equipe, não dá para ter o controle de tudo ou querer meter a mão em todas as coisas, ninguém cresce profissionalmente trabalhando com pessoas medíocres, se você está num time ruim, por maior que seja o seu esforço, o desempenho geral também será ruim, e sem resultados ninguém cresce profissionalmente.

Para uma boa carreira profissional penso que é preciso ter equilíbrio em 03 pontos  :

Conhecimento : Nunca é demais … Tem que se aprimorar sempre, tem que ler, fazer cursos, participar de seminários e ouvir bastante os outros, e não basta apenas dominar a área que se trabalha, tem que conhecer de tudo um pouco.
Relacionamento : Não adianta ser um intelectual se não sabe lidar com as pessoas, tem que exercitar a capacidade de relacionar-se e de comunicar-se.
Iniciativa : Por melhor que você seja tem que correr atrás, tem que assumir riscos, não adianta ser o melhor profissional do mundo e não prontificar-se para novos desafios, se ficar sentado esperando que as coisas caiam do céu vai se frustrar.

Quanto aos livros, vou sugerir alguns que são a base de boa parte do conhecimento que tenho, e que uso, hoje em dia :

• INTRODUÇÃO AO MARKETING de PHILIP KOTLER
• MAPAS ESTRATÉGICOS: BALANCED SCORECARD de ROBERT KAPLAN, DAVID NORTON
• GOVERNANÇA CORPORATIVA: FUNDAMENTOS, DESENVOLVIMENTO E TENDENCIAS do Professor Rossetti
• NASCIMENTO DA ERA CAÓRDICA de Dee Hock
• FEITAS PARA DURAR de JAMES COLLINS

Espero ter ajudado, abraços !

Esta noite, em São Paulo, a ALESAT receberá o Prêmio IBGC de Governança Corporativa na categoria empresa Não-Listada. Trata-se de um importante reconhecimento às nossas práticas de gestão, controles, transparência e ao relacionamento entre Executivos, Conselho de Administração e Acionistas. Estamos muito orgulhosos por mais esse degráu atingido.

Criado em 1994, o IBGC é uma importante entidade, que tem como objetivo colaborar com a qualidade da alta gestão das organizações brasileiras.

Criado em 2005, o Prêmio visa ampliar o número de empresas, instituições e profissionais sensibilizados pela mensagem do IBGC, além de servir como um método de auto-avaliação para as organizações. Seus critérios de análise baseiam-se nas melhores práticas de governança corporativa.

O Prêmio subdivide-se em quatro categorias: Empresas Listadas; Não-Listadas; Inovação; e Evolução. Pela categoria Empresas Não-Listadas, quem conquistou a premiação, em 2007, foi a empresa Fleury Medicina e Saúde; e no ano anterior, a empresa de comunicação multimídia RBS (Rede Brasil Sul de Comunicação), que opera no Sul do País; em 2005, a vencedora foi a Microsiga, atual Totvs.

O projeto Livro para Voar é mais uma iniciatia da ALESAT para integrar-se às comunidades onde os postos estão localizados. O projeto pretende estimular a perda de livros afim de democratizar a leitura e criar uma biblioteca a céu aberto. A ação remete ao bookcrossing, prática muito conhecida no exterior, que estimula a perda proposital de um livro em um local público para que um desconhecido encontre, leia e volte a perdê-lo, reiniciando este ciclo.

136 postos ALE serão Zonas Oficiais de troca e doarão 6.750 livros, sendo 20 títulos, todos da Editora Record, em 6 capitais brasileiras – Natal, Belo Horizonte, São Paulo, Curitiba, Vitória e Rio de Janeiro. A idéia é que o Brasil passe a ficar em segundo lugar no ranking mundial do www.bookcrossing.com . O primeiro lugar é dos EUA. Neste site mundial, o Brasil está hoje em 19º lugar com 133 livros trocados. Com a ação de guerrilha da ALE, passará a ter pelo menos 6.750 livros na rua, ficando à frente do Reino Unido, atual segundo lugar, que tem 6.200. Está sendo também criado o hotsite www.livroparavoar.com.br , que mostrará o acompanhamento dos lugares por onde os livros estão sendo perdidos.

O movimento começou em Natal e integrará as outras praças aos poucos – a ação durará três meses no total, mas tem potencial de o movimento seguir independentemente. Abaixo as datas de início em cada praça:

Natal – 14 de outubro
São Paulo – 27 de outubro
Belo Horizonte – 28 de outubro
Rio de Janeiro – 29 de outubro
Curitiba – 30 de outubro
Vitória – 31 de outubro

A iniciativa já foi objeto de uma matéria na TV Globo em Natal, e este final se semana foi mencionado na VEJA SP, abaixo reproduzo a matéria :

Perca seu livro por aí

Se você encontrar um livro no ônibus ou no banco da praça a partir de quarta (29), não precisa procurar o dono. Leia-o, cadastre o número da etiqueta no site www.livroparavoar.com.br e perca-o novamente por aí, participando do BookCrossing, uma rede de trocas presente em noventa países. Quem preferir pode levar - ou buscar - o seu a um dos 58 postos de combustível Ale na cidade. A rede encabeça a campanha espalhando pela capital mais de 2 900 unidades de vinte títulos.

Alguns revendedores me procuraram durante a convenção e outros me passaram e-mail ou postaram mensagens nesse blog quanto a terem acesso às fotos, vídeos e material das palestras do evento, a todos tenho a dizer que não precisam se preocupar pois nos próximos dias estarão recebendo em seus postos um DVD com todo o material do evento. Abaixo divulgo algumas fotos para matarmos a saudade :

Minha palestra de abertura do evento

Paulo Miranda, Presidente da FECOMBUSTíVEIS, passando seu recado a todos os revendedores ALESAT.

Show de Alceu Valença e Elba Ramalho que agitou a galera na 5a. feira a noite, a mais pura MPB de origem Nordestina encantou a todos.

A excelente palestra de Bernadinho

O engraçadíssimo show Nós na fita !

A emocionante festa de encerramento

Recebi o texto abaixo, escrito pelo Stephen Kanitz, o mesmo me foi enviado por Walfredo, bom baiano e grande amigo. Vale a pena a leitura, nesse momento de tempestade de pessimismo, nada como uma brisa de otimismo.

____________________________________________________________________________

O que Fazer Nesta Crise? (Por Stephen Kanitz)

Toda crise tem sete fases:

Fase 1. Não há problema na economia, diz a autoridade econômica, é tudo
boato.
Fase 2. Sim, temos um problema, mas tudo está sob controle.
Fase 3. O problema é grave, mas medidas corretivas já foram tomadas.
Fase 4. O problema é muito grave, mas as medidas emergenciais surtirão
efeito.
Fase 5. Pânico geral e salve-se quem puder.
Fase 6. Comissões de inquérito e caça aos culpados.
Fase 7. Identificação e prisão dos inocentes.

Os Estados Unidos e a Europa estão na fase 5. Brasil, China e Índia estão na Fase 3. Precisamos nos proteger contra a possibilidade de chegarmos à Fase 5, quando basta um entrevistado na televisão afirmar ‘que esta crise é igual ou pior que a de 1929′, como vários já falaram, ou escrever no jornal ‘as conseqüências da crise chegaram definitivamente no Brasil’, como já foi publicado, e gerar pânico por aqui.

Não, a crise ainda não chegou ao Brasil, ainda estamos na Fase 3 e mesmo
se crescermos 0% este ano, o que ninguém prevê, toda empresa irá vender a
mesma coisa no ano que vem. Sua promoção pode estar em risco, mas não o
seu emprego.

Ademais esta crise nada tem a ver, nem terá, com a severidade da crise de
1929, quando 25% dos trabalhadores perderam seus empregos e que durou até 1940 com 14%. Na pior das hipóteses, o desemprego nos Estados Unidos
aumentará 3%, mesmo assim só por 24 meses.

Se tivessem líderes administrativos socialmente responsáveis, eles já teriam ido a público garantir que manteriam o nível de emprego de suas empresas nos próximos 12 meses. Hoje custa mais para se treinar um novo funcionário do que para mantê-lo fazendo algo por 12 meses.

Depois que Alan Greenspan e Nouriel Roubini saíram dizendo que a crise era
igual à de 1929, todos os americanos pararam de gastar, aumentando sua
poupança e prevendo o pior. Ninguém sabe quem serão os 25% de desempregados. Quando 100% dos consumidores param de gastar por um único mês, cria-se uma espiral recessiva imprevisível. Outra alternativa seria
alertar os 3% que talvez sejam demitidos para economizar, para que os 97%
possam manter normalmente suas compras evitando a espiral recessiva.

Na crise de 1929, 4.000 bancos quebraram, e a mera referência a 1929 como
fizeram Greenspan e Roubini, leva pessoas leigas a correr para os bancos,
o que aconteceu agora na Europa.

A imprensa perdeu a capacidade de filtrar e processar informação premida
pelo tempo exíguo para colocar tudo na internet. Publicam o que vier especialmente se for notícia ruim.

Nenhum banco comercial irá quebrar, nenhum ainda quebrou nos EEUU, e mesmo se forem um ou dois, nada se compara com 4.000. Bancos sempre quebram, mas ninguém percebe. Mesmo se quebrarem, o seu dinheiro, ao contrário de 1929, está no fundo DI e não no Banco. O Fundo DI está no SEU NOME e dos demais cotistas, e se um banco brasileiro quebrar, o que não vai acontecer, seu dinheiro está salvo. No máximo você terá de esperar uma semana para a troca de administrador do seu fundo. O dinheiro está aplicado em títulos do tesouro em SEU NOME, não do Banco.

Deixar o dinheiro onde está é o mais seguro. Se você resgatar o seu fundo
DI, o dinheiro cai na sua conta, e se o banco quebrar justo neste dia,
você vira um credor do banco. Nossos bancos estão recebendo depósitos dos
apavorados estrangeiros. Muita gente em pânico está saldando suas cotas em
fundos de ações e o seu gestor é OBRIGADO a vender uma ação mesmo com ela caindo 20% no dia, algo que você jamais faria.

Acionistas majoritários não estão em pânico, nem podem nem querem vender
suas ações. Só os minoritários se sentem uns idiotas porque não venderam
na ‘alta’.

Não temos bancos de investimento no Brasil. De fato, Roberto Campos
implantou neste país este mesmo modelo americano que está ruindo, mas
felizmente foi uma lei que ‘não pegou’. Problema a menos.

Só temos bancos comerciais, e estes são muito bem controlados pelo Banco
Central. Além do mais, nossos bancos têm dono, e por isto estão pouco
alavancados, 4 a 5 vezes, contra 20 a 25 vezes dos bancos de investimentos
americanos.

O Brasil não está alavancado. Nossos créditos diretos ao consumidor não
passam de 36% do PIB, e devem crescer para 40% no ano que vem. Os Estados
Unidos estão alavancados em 160% do PIB e é esta desalavancagem súbita que está causando problemas.

Nosso Banco Central adotou o que venho alertando há anos a países e
famílias - a política de ter reservas para os dias de crise e hoje temos
US$ 200 bilhões. Pela primeira vez o Brasil tem reservas para sustentar
uma crise duradoura, sem ter que se endividar para cobrir furos de caixa.

Temos um sistema financeiro dos mais modernos e rápidos do mundo
implantado devido à inflação galopante dos anos 90. Nos Estados Unidos
demora-se duas semanas para se descontar um cheque entre bancos, por isto
o sistema travou. Nenhum banco confia em outro banco numa crise destas.

Esta é a hora para disseminar a nossa força, as nossas reservas, a
competência de Henrique Meirelles, primeiro administrador financeiro
(Coppead) a comandar o nosso Banco Central, e já se nota a diferença. Está
na hora de mostrarmos ao mundo que como a China e Índia, nós vamos crescer via mercado interno, com produtos populares, tese que há anos venho
defendendo.

Esta é a hora de mostrar o que DÁ CERTO no Brasil em vez de conseguir fama
no rádio e na televisão mostrando o que poderia dar errado.

Lembre-se que os verdadeiros culpados já estão se movimentando para culpar os inocentes, e assim saírem incólumes e mais poderosos.

Stephen Kanitz

Mais um prêmio para a ALESAT ! no tradicional concurso que elege os Postos Mais Bonitos do Brasil em diversas categorias, promovido pelo SINCOPETRO-SP, o Posto ALE de Tiradentes/MG ganhou o 1o lugar na categoria Posto Temático.

Este é mais um prêmio que muito nos orgulha, demonstrando o reconhecimento à marca ALE e a competência e o zelo no cuidado com a imagem que tem a nossa revendedora, Sr. Cecília Ramalho Barbosa.

Parabéns a todos !

Encerramos há poucas horas atrás, a nossa Convenção Dá-lhe Ale. O evento foi um sucesso ! Revendedores Ale de Norte a Sul do país fizeram-se presentes numa clara demonstração de adimiração e confiança para com nossa empresa.

O evento foi impecável, perfeito, emocionante ! Tudo funcionou a contento : as instalações do evento eram extremamente confortáveis e caprichosamente decoradas ; a iluminação, som e projeções foram perfeitas ; a alimentação e as bebidas foram fartas e de alta qualidade ; a logística e as acomodações simplesmente maravilhosas ; os shows foram fantásticos ( Elba Ramalho, Alceu Valença e os humoristas Leandro Hassum e Marcius Mlehem do Zorra Total, além de nosso amigo Zé Lezim) e por fim, palestras e apresentações com
formatos e conteúdos perfeitamente adequados às mensagens que queríamos passar. Bernadinho, Edmour e Luis Carlos Ewald, encantaram a todos com suas experiências e conhecimentos.

O resumo disso tudo é que conseguimos em 03 dias deixar nossos revendedores, mais de 600, simplesmente apaixonados por nossa marca, por nossa empresa. As pessoas se emocionaram , choraram agradecidas, por tanto carinho, atenção e por essa demonstração de parceria.

Tudo isso, entretanto, aumenta nossa responsabilidade. A expectativa agora é enorme, temos que efetivamente entregar todas as nossas promessas, transformar todas as nossas palavras em ações. A Alecred foi lançada e foi acolhida com alegria e entusiasmo, porém apesar de todas as expectativas positivas, ainda trata-se de um recém-nascido que precisa de todo carinho e cuidado, cabe a todos nós, principalmente ao Consultor de Negócios, fazer com quê essa semente que foi plantada de fato
frutifique.

Parabéns a todos ! Esses últimos 03 dias representaram para mim o ponto máximo em minha carreira profissional, nunca me senti tão realizado e orgulhoso.

Não posso deixar de registrar um reconhecimento especial a toda equipe do marketing : Cotta, Candido , Aline , Reyjane , Ana Rita, Manabi , Gisele , Fabricio e a todo pessoal da Fagga. A competência e
profissionalismo de vocês foi simplemente IMPRESSIONANTES !! Nunca vi nada igual, essa turma deu um verdadeiro show !

Esta semana todas as atenções do segmento de distribuição de combustíveis estão voltadas para Natal. Começa na próxima 4a. feira a Postos e Conveniências 2008 - Expopostos, a mesma será realizada no Centro de Convenções de Natal, ocorrendo pela primeira vez fora da Região Sudeste. Paralelamente ao evento estaremos realizando a 1a. convenção de Revendedores ALESAT, estarão em Natal mais de 1.000 revendedores, durante os próximos 04 dias estaremos informando nosso posicionamento para a marca ALESAT, os novos produtos e serviços, lançando a ALECRED, serão várias palestras e muita confraternização com shows de Elba Ramalho e Alceu Valença, ou seja, uma grande festa ! esta semana estarei por conta dos eventos, nos próximos posts contarei como aconteceu tudo por aqui.

Recebi hoje pela manhã um texto encaminhado por um amigo do HSBC, que resume de forma muito bem explicada o que está acontecendo nas últimas semanas nos mercados financeiros do mundo. Para quem se interessar em compreender melhor o vendaval que a economia mundial está passando, recomendo a leitura.

__________________________________________________________________________________________________

A semana começou com alta volatilidade nos Mercados de Capitais mundiais. Na Europa, múltiplas instituições financeiras tiveram que ser socorridas por seus respectivos Bancos Centrais, incluindo a Fortis (maior prestadora de serviços financeiros da Bélgica), Bradford & Bingley (o maior mortgage-lender da Grã-Bretanha), Hypo Real Estate Holding AG e Glitnir Bank hf na Islândia. Como parte dos esforços para conter os efeitos da crise, Irlanda, Alemanha, Suécia, Áustria, e Dinamarca já anunciaram que irão garantir depósitos bancários em seus respectivos países.

Apesar da aprovação do pacote, incertezas com relação a rapidez com que o governo conseguirá implementar tais medidas e a extensão dos efeitos deste pacote, levaram à uma queda acentuada dos mercados nesta segunda-feira dia 6 de outubro de 2008. Caso a aprovação do pacote de estabilização do Fed não tenha sucesso em reduzir a volatilidade dos mercados, o Fed terá que lançar mão de outras medidas, que podem incluir até um corte na taxa básica de juros de até 75 bps antes da reunião marcada para dia 29 de Outubro.

Não tenho assistido bons filmes ultimamente, por isso os comentários sobre cinema estão escassos … de qualquer forma seguem as últimas películas que vi, uma ou outra dá para recomendar :

1. Noites de Tormenta : Fraco
2. Controle Absoluto : Fraco
3. HellBoy 2 : Muito bom ! recomendo.
4. Missão Babilônia : Fraco
5. Antes que o Diabo Saiba que Você está Morto : Bom
6. Trovão Tropical : Muito bom ! super engraçado !

Acho que essa semana eu não escapo de assistir com minha esposa o filme Ensaio sobre a cegueira …